福布斯商业内幕| PcVue内部人员Fabien专访
此前,来自福布斯的JM Sylvestre将麦克风提供给了PcVue的内部人员Fabien Rigaud,以讨论我们的解决方案。分享了PcVue在人工智能、数字化时代下如何对不同需求做出相应,积极赋能各行业。
关于PcVue
公司成立于1980年,ARC Informatique是一家专注IT和数字化解决方案的公司, 我们致力于开发用于流程控制和基础设施管理的SCADA软件,帮助客户实现现场情况的实时可视化。
我们产品名称的灵感源自PC(个人电脑)的窗口系统,象征着便捷与高效的操作体验。目前,公司在全球拥有超过150名员工,并与各地的客户保持着紧密的地理和文化联系,致力于提供更贴合需求的服务。
PcVue如何对不同的需求做出响应?
在当今数字化转型的浪潮中,我们正处在变革的核心地带。随着人工智能、数字孪生等新兴技术的快速发展,我们通过灵活的系统配置和定制化的功能,为工业自动化、能源管理、智慧城市等领域提供了高效的解决方案,我们一直深耕在这些领域,致力于推动技术进步。。
数字化可简单理解为类似在亚马逊上下单,但又远不止此它关乎从现场获取数据,通过电脑监控设备,以数字方式传输数据,这不仅是云技术,而是一个完整地数字化生态系统。总结一下,我们把软件安装在本地,这意味着在本地安装和运行软件,通过网络和通信。正如以前,通过基站和电脑,在中控室内操作。而现在,这些系统都是安装在云上,但原理是一样的,通过通信网络收集数据,然后向操作员展示数据,操作员需要做决定来监控和运营资产。
PcVue所能提供的内容
一切都事关技术,屏幕和传感器以及背后的复杂系统,最终仍离不开人的决策。我们会为那些需要操作软件的员工提供培训。另一方面来说,我们的软件就像一块积木,我们把它提供给合作伙伴、系统集成商,他们的工作就是采用各个模块,为他们的客户创建各种应用程序,使用同样的软件,我们也可以创建应用程序来监控高速公路。
我们的客户遍布全球,涵盖了许多知名企业,例如巴黎机场,空客,雷诺等,以及许多国际客户,例如韩国现代。即使我们是一家法国公司,但我们在全球各地设有办公室,以提供高效的本地服务以满足客户需求和关怀,我们的目标是为客户提供信息,以便于他们更有效地完成工作,优化生产资源。(截至2024年,我们已获得ISO9001、14001和27001认证,这些认证确保了质量、可持续性和安全性。这些认证从设计到交付均嵌入到我们的开发流程和产品当中。

我们的项目可以是工厂或机场,这些项目往往涉及数百万数据,需要非常卓越的处理能力。正因如此,除了获取数据外,我们的优势还在于处理和分析这些数据。
SCADA软件的核心就是为操作员提供实时,准确的信息,帮助他们快速决策和控制系统。我们公司在这块领域不断创新,正如我们意识到的,尤其是经历了新冠全球肆虐后,许多操作员都开始移动操控,他们需要在不同地点间移动。显而易见,他们都会随身带着手机,我们的想法就是找到一种方法,来管理日益增长的海量数据。
在这个信息爆炸的时代,曾经的小项目,如今已经扩大10倍,甚至20倍,伴随着数量庞大的点数和数据需要处理,问题是我们如何管理过滤这些数据,为需要做决策的操作员,提供正确的信息。
因此在我们的系统中,特别是我们最新的创新项目中,一个移动解决方案,为那些携带手机的操作员,在正确的时间向正确的人提供正确的信息,也就是说取决于用户角色。
举个例子,您管理一家医院的照明和所有技术部分,有许多信息需要处理,维保工程师无法处理同样的信息,因为工程师只负责电力部分,或者只负责手术室的操作,当他到达现场,根据所在的位置和角色,我们必须向他的手机上提供正确的信息。

这样他就无需多度思考,因为有太多可用信息,他无法通过手机来导航,他找不到正确的信息,所以他需要一个智能机器人助手,这个机器人助手可以连接到所有资源,以前正如所说的,在我们软件里获取数据“机器人”,业内我们称之为PLC,之后我们的工作就是过滤数据,然后在操作员的手机上展示数据,基本上当他位于设备前,当他进入房间,以维保经理为例,他可以自动获取,可以监控的所有内容的列表,而无需在应用程序中导航,或者我们称之为app,为了改进决策,我们所获得的一切都需要精准,例如在装配线上需要精准到厘米。
确切地说,我们也使用地理定位,通过像谷歌一样使用标准GPS或室内定位技术,我们可以知道操作员地位置,我们追踪人员的手机和设备,因为我们不追踪人本身,但是我们依赖于智能设备技术,利用其内置的蓝牙或NFC技术,在手机上展示正确的信息。
关于时代
无论是5G时代还是4G时代,我们都紧跟时代步伐,持续优化软件性能,提升用户体验。与此同时,我们也可以使用楼宇的wifi网络,让运营商可以迅速获取准确信息,这正是我们为客户决策过程中带来的附加价值。

关于AI
人工智能毫无疑问是现在的大热趋势。
当我还是学生的时候,我就已经听说了AI的概念。彼时我们还没有现在处理器级别的强大计算能力,现在我们可以处理各种复杂系统。利用AI累积了所有历史事件并尝试进行预测,其目标是管理如何将人工智能集成到我们的系统中,用于提供预测分析,因为我们有海量数据,我们希望通过通知用户来警示,这样或那样可能发生的情况。
例如,当某个参数偏离正常值,系统会进行干预,实际上是为了在我们所生活的数字世界中帮助用户,质疑自己如何提供正确的信息,如何通过海量数据来帮助操作员提供工作效率。

关于行业
当前增长最快行业之一是能源行业,特别是可再生能源,我们积极参与光伏领域,以及风电场领域的监控,与全球领先的可再生能源公司西班牙Iberdrola,展开合作。
在基础设施领域我们也做了很多努力,包括高速公路,高铁之类的,我们覆盖了众多市场。

着眼未来
PcVue着力在推动数字化转型的过程中扮演着重要角色,凭借其强大的灵活性和扩展性,将创新技术与市场需求完美结合, 还将在更多等领域开拓新的应用场景。

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